Du kan ansøge om et Coop købekort, som giver dig mulighed for at handle på kredit hos Coop. Dit kort tilknyttes den eller de butikker, hvor du ønsker at handle.
Købekortet tilbydes til både private, virksomheder og offentlige institutioner. Du vælger selv, om du vil have et eller flere kort, så familie eller ansatte kan have hvert deres kort.
For at få Coop Købekort skal du sende en ansøgning. Skal du benytte kortet i en selvstændig brugsforening, så kan du også ansøge om Coop Købekort i butikken. Er du privatkunde, så skal du tilmeldes til Betalingsservice.
Du kan her finde svar på de mest stillede spørgsmål om Coop Købekort. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, kan du kontakte os nedenfor.
Hvor bestiller jeg et Coop Købekort
Der findes mere end 900 Coop-Butikker i Danmark, Grønland og Færøerne. Nogle af Butikkerne ejes af Coop Danmark A/S, og 365 Discount A/S mens andre er ejer af lokale Brugsforeninger. Aftale om Coop Købekort indgås med ejeren af den Butik, hvor du gerne vil handle.
Du kan ansøge om Coop Købekort på coop.dk/Købekort, hvor du vælger hvor du vil benytte kortet. Hvis du vil handle i en af Brugsforeningerne, kan du også ansøge i den Butik, hvor du vil handle.
Hvem kan oprette et Coop Købekort
Du skal have bopæl i Danmark, Grønland eller Færøerne for at kunne ansøge om Coop Købekort.
Privatkunder: For at oprette Coop Købekort som privatperson er det en betingelse, at du er minimum 18 år og myndig. Hvis aftalen skal indgås på vegne af en person under værgemål, så følger de almindelige regler for værgemål.
Erhverv og offentlig: Aftalen skal indgås af den eller de tegningsberettigede. Hvis du skal bruge flere kort, som skal benyttes i forskellige afdelinger, så vil alle kort blive samlet under samme konto. Det er muligt at tilknytte underafdelinger, så du får et bedre overblik over dine kort.
Hvornår modtager jeg mit Coop Købekort
Når du har ansøgt om Coop Købekort, så laver vi en kreditvurdering - herefter vil du modtage en bekræftelse. Du vil modtage kortet indenfor 10-14 dage efter modtagelse af bekræftelse.
Hvordan fungerer Coop Købekort
Når du handler, skal dit Coop Købekort scannes. Du vil for hvert køb modtage en kvittering, som du skal du skal underskrive og aflevere i butikken. Du vil også modtage en kvittering for dit køb. Du skal være opmærksom på, at denne kvittering er en proforma kvittering, så har du brug for en faktura sendes den elektronisk efterfølgende.
Hvor kan kortet benyttes
Coop Købekort kan benyttes i mere end 900 Butikker. Du kan ikke benytte samme kort i alle Butikker, da butikkerne er selvstændige enheder med forskellige ejer. Derfor kan du opleve at skulle have flere Coop Købekort, hvis du skal bruge kortet i flere Butikker med forskellige ejere.
Du kan se en oversigt over Butikkerne og ejere her.
Jeg har brug for flere kort
Du kan godt have flere Coop Købekort til samme konto. I Ansøgningen angiver du, hvor mange kort du ønsker. Du kan også efterfølgende kontakte os for at få flere. Du kan også vælge at angive en reference pr. kort.
Jeg har mistet mit kort
Hvis du har mistet dit Coop Købekort eller har mistanke om misbrug skal du straks underrette os om dette telefonisk på 43 86 48 00 (åbent alle hverdage mellem 9-14).
Betaling og fakturering
Betalingsservice: Tilmelding til Betalingsservice sker i forbindelse med ansøgningen eller efterfølgende via dit pengeinstitut. Du vil modtage betalingsoversigt via dit pengeinstitut og pengene vil blive trukket månedligt samtidig med dine øvrige Betalingsserviceaftaler. Hvis du ønsker at få tilsendt faktura via mail, forudsætter det vi har din mailadresse. Som privatkunde skal du tilmeldes til Betalingsservice.
Faktura pr. køb på mail: Vi sender dig en faktura pr. køb til den mailadresse, som du har oplyst os. Fakturaen kommer indenfor 24 timer efter dit køb. Betaling sker via den FIK-kode, som er angivet på fakturaen.
Samlet fakturaoversigt pr. måned på mail: Du vil modtager en månedlig oversigt over dine køb, som du kan betale samlet via den FIK-kode, som er angivet på fakturaoversigten. Fakturaoversigten er ikke en faktura, så ved siden af fakturaoversigten vil du modtage faktura pr. køb. Fordelen her er, at du kan samle dine betalinger til én gang om måneden.
EAN pr. køb: Du kan tilmelde dig digitalfakturering via EAN. Dette forudsætter du er privat eller offentlig virksomhed og er tilmeldt NemHandel. Du modtager her en digital faktura for hvert køb. Betaling sker via den FIK-kode, som er angivet på fakturaen.
Kontoudtog
Hvis vi har din mailadresse, så kan du hver måned få tilsendt et kontoudtog, der viser dine køb og status på betaling. Du kan også kontakte os på coop.dk/købekort og bestille et kontoudtog.
Udløb af kort
Hvis dit Coop Købekort ikke har været brugt i 18 måneder, så forbeholder vi os ret til at lukke både konto og kort.
Opsigelse
Aftalen kan opsiges med 30 dages varsel, hvorefter en eventuel udestående saldo forfalder til omgående betaling. Ved misligholdelse af aftalen kan opsigelse ske med øjeblikkelig virkning. Opsigelse kan ske telefonisk eller pr. e-mail.
Vilkår
Du kan se vilkår for brug af Coop Købekort her.
Debitorafdelingen kan kontaktes på 4386 4800 eller via kontaktformularen herunder:
