Dine rettigheder
Når Coop behandler personoplysninger om dig, har du en række rettigheder.
I menuen finder du de enkelte rettigheder beskrevet hver for sig. Her kan du læse om indholdet af de enkelte rettigheder, og hvordan du gør brug af dem.
Brug dine rettigheder via din Coop profil
Du kan bruge en række af dine rettigheder ved at logge ind på din profil i Coop appen eller på medlem.coop.dk. Har kan du bl.a. få indsigt i dine profiloplysninger samt kvitteringer, rette dine profiloplysninger og gøre indsigelse mod visse behandlinger. Mulighederne findes på din profilside.
Begrænsning af dine rettigheder
Under særlige omstændigheder kan vi efter databeskyttelseslovens § 22 være berettiget til at begrænse dine rettigheder som registreret, hvis din interesse i at udøve disse rettigheder må vige for afgørende hensyn til private interesser, offentlige interesser, forebyggelse eller retsforfølgning af strafbare handlinger, beskyttelse af andres rettigheder eller håndhævelse af civilretlige krav.
Dette kan eksempelvis være relevant i forbindelse med interne undersøgelser af strafbare forhold, verserende retssager, myndighedssamarbejde eller beskyttelse af fortrolige forretningsoplysninger.
Svartider
Coop besvarer henvendelser om registreredes rettigheder hurtigst muligt og senest en måned efter modtagelsen. Hvis det undtagelsesvis ikke er muligt at overholde fristen, får du besked om det med en begrundelse for forsinkelsen.
Identifikation
Coop kan, hvis der hersker rimelig tvivl om din identitet, anmode om yderligere oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte din identitet.
Pris for behandling
Behandling af sager om dine rettigheder er gratis. Hvis anmodninger er åbenbart grundløse eller overdrevne, især fordi de gentages, kan Coop enten:
- opkræve et rimeligt gebyr under hensyntagen til de administrative omkostninger, eller
- afvise at efterkomme anmodningen